Resi e Rimborsi

Richiesta di Reso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

L'acquirente che intende esercitare il diritto di reso dovrà comunicarlo a Lady BI tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa comunicando difetto e condizioni al numero: 3806819328 oppure sul sito www.ladybi.it con la creazione di una pratica.
L'acquirente dovrà esercitare il diritto di reso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

La merce dovrà essere rispedita a:

Lady BI di Ilaria Bastone 
via Santa gonda,46 – 59100 Prato (PO)

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, escluso degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del l'acquirente di aver rispedito i beni.

IL SITO EMETTERA' RIMBORSO AL CLIENTE SOTTO FORMA DI BUONO ACQUISTO di importo pari al valore del prodotto stesso esclusi costi di spedizione, tale buono avrà una validità di giorni 90, nei quali l'acquirente potrà acquistare sul sito qualsiasi altro prodotto senza limiti dovuti a quantità o tipologia.

Non è possibile effettuare cambi o sostituzione di capi acquistati in saldo o promozione.

 MODULO RESO